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　　法制晚報訊（記者 仝璇）面對即將到來的6·18電商大戰，國美動作頻頻，不僅表示要參戰6·18，更是曝光起了網絡電商銷售的不屬實商品，誓要凈化網絡消費，抵制電商大戰期間虛高原價、低價無貨、先漲後降、限量低價、訂單隨意被取消、送貨不及時、消費者維權難等多個問題，在全行業推出“低價標桿”和“服務標桿”後再出重拳。
　　“三大承諾”力保6·18
　　繼今年在全行業推出“低價標桿”和“服務標桿”後，中國知名家電連鎖零售企業國美再出重拳。昨日，國美宣佈，從6月9日至6月22日啟動“亮劍6·18”大型凈化網絡消費的活動，對消費者公佈三大承諾，全國1500餘家實體店面、國美在線全渠道均執行這三大承諾。
　　國美總裁王俊洲表示，作為一家擁有28年曆史的零售企業，國美有責任和義務推動整個行業朝著健康的方向發展，時代在發展，消費需求也在不斷變化，作為與消費者直接接觸的零售業更要與時俱進，要從傳統的“零售產品”轉型為“零售商品”，零售商品不僅僅經營產品，還包括品牌、價格、品質、服務，從而具備在新時代零售業競爭環境下的絕對競爭力。
　　實物不符網絡電商遭行業曝光
　　由於網絡消費在體驗方面“天生”的缺陷，消費者在網購時常常“霧裡看花”，購買到的產品與商家網站提供的圖片和文字描述差距較大，這已成為網絡消費糾紛的導火索。國美多個採購事業部表示，目前在家電零售領域，尤其是在大家電品類，貨品、服務不符合約定成為消費者投訴的一個重災區。
　　國美彩電事業部負責人向記者展示對比了國內某電商平臺銷售家電和國美所銷售的家電商品。以一款彩電為例，雖然兩者均為同一品牌、售價同為2999元，但品質差距非常明顯。尺寸方面，國美渠道的該款彩電為49英寸，而電商專供機僅為48英寸；屏幕方面，國美銷售的彩電採用進口韓國IPS硬屏，後者則採用普通LED軟屏；底座方面，前者採用鋼化玻璃底座，後者採用塑料底座；功能方面，前者設有內置無線WIFI、網絡接口，後者並無上述功能，非智能網絡機；最後，在關鍵的能效方面，前者為二級能效，後者為三級能效，後者更耗電。
　　低價不限量國美普惠消費者
　　據中國消費者協會投訴統計顯示，2012年全年網購投訴達16408件，2013年達到12950件。在網購消費糾紛中，價格問題、售後服務問題、貨品或服務不符合約定成為了重災區。
　　今年上半年，國美先後推出兩項舉措，其中“定義家電低價新標桿”的推出揭露了行業中限量低價、虛高原價、有價無貨、先漲後降等“偽低價”亂象，為消費者樹立了“真低價”的標準，從而營造了一個透明公正的消費環境。此外，針對網購中“物流配送”、“產品安裝”等突出問題，國美推出的“定義家電服務新標桿”則糾正了消費者對家電物流配送的認知誤區，提升家電零售的服務門檻。
　　兩項舉措自推出以來，廣受消費者好評，推動了行業的健康發展。
　　為了進一步凈化網絡消費亂象，提升消費環境，國美宣佈在6月9日至6月22日舉行“亮劍6·18”大型凈化網絡消費亂象活動，攜低價、服務、體驗重拳出擊6·18市場。此次活動投入力度空前，形成了全價格段、全規格段、全品類的產品結構，保證了產品的豐富性，給予消費者更多的選擇。國美堅持低價不限量，以普惠的方式回饋消費者。
　　國美三大承諾
　　第一全渠道直擊網價，確保所售家電商品更低，特價無貨賠500元，滿足消費者對低價的需求，將市場價格信息透明化
　　第二繼續推進家電商品“一日三達、精準配送、送裝同步”，滿足消費者對於服務的需求，提升家電物流配送的門檻
　　第三門店真機體驗，眼見為實，滿足消費者的體驗需求，讓消費者選擇品質更好的商品
　　國美6·18活動部分產品優惠
　　彩電：32英寸跌破999元，合資40英寸跌破1800元，42英寸跌破2200元，合資48英寸跌破2600元，智能50英寸跌破3200元，智能55英寸跌破3800元，58英寸跌破5000元，低於市場行情300-900元
　　冰箱：合資兩門冰箱首次跌破1300元；合資三門冰箱首次跌破1700元；多門冰箱一線品牌跌破4600元
　　洗衣機：8公斤變頻滾筒洗衣機一線品牌跌破4000元；6公斤波輪洗衣機一線品牌跌破900元
　　空調：定頻1.5P跌破2000元；定頻2P櫃機跌破3200元；變頻1P跌破2000元；變頻1.5P跌破2300元
　　手機：蘋果iPhone4s僅售2328元，三星I9118僅售1298元
　　筆記本電腦：宏碁雙核獨顯筆記本僅售1999元；宏碁i3觸控筆記本僅售2999元；惠普i5獨顯筆記本僅售2999元
　　數碼：佳能數碼相機僅售488元；尼康微單卡片價僅售1399元；卡西歐自拍神器僅售4999元
　　文/仝璇　　（原標題：國美低價 亮劍6·18）